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    一位CEO发给全体员工的信

    时间:2020-02-07  来源:未知  作者:武汉人才网

    Photo by Helloquence on Unsplash


    作者:陈荷忠

    来源:湖畔大学(ID:hupansanbanfu)


    导语


    正月初七,按原来假期安排,本是复工上班的日子。每年开工第一天CEO一般会给全体员工发一封邮件,说的往往是新年的战略安排和经营目标。


    今年情况特殊,全国上下都在紧张焦灼地抗击疫情,复工时间推迟,战斗何时结束还未知,企业面临的压力可想而知。


    作为全国几千万中小企业中的一员,陈荷忠创办的伊米妮箱包公司在这场疫情中也受到了巨大冲击。


    公司员工回不来,工厂也无法正常开工,线下门店闭店歇业,快递无法如期发货,消费者购买需求普遍降低……面对这些,陈荷忠还是向大家发出了一封特殊的“开工”邮件。只是,在这封信里,他没有谈战略与目标,而是和员工谈了谈生命与生活。


    以下是邮件全文:


    致全体米妮人:
    新年好!
    这是一封特殊的邮件(本来应该是一封开工邮件)。
    众所周知,我们正在经历一场史无前例的疫情,日益增长的病例人数牵动着我们每一个人的心。作为2003年“非典”时期就已经开始工作的我,比大部分人多经历了一次类似的考验,而我们大部分米妮的伙伴都是人生第一次面对这样的危机。
    我们该如何应对?企业如何活下去?我们如何对待未来?通过这封邮件和大家来沟通以下三点。

    1


    高度重视,高度重视,高度重视,重要的事情强调三遍,请大家务必高度重视这次新型肺炎,不要心存任何侥幸心理,要求每一位米妮伙伴务必做到:
    1、能不外出就不要外出,远离公共场所,拒绝聚会,聚餐,勤洗手、戴口罩,条件允许的情况下在家加强锻炼,提高身体免疫力,保护好自己和我们的家人。请保持冷静,拒绝恐慌,相信只要科学应对,我们一定会平安度过危机。
    2、如果你或者你的家人出现身体不适的情况,先不要恐慌,请通过公开信息先对自己的病情做一个基本判断,然后视情况自我隔离或及时就医,同时及时和你的主管联系,并上报给HR部门。
    特别备注:所有米妮伙伴,均需要按照公司要求在钉钉做每日“健康打卡”,如实认真填写,这是对公司所有伙伴关爱的必要工作,请严格遵守。
    3、针对目前社会中存在的恐慌情绪,我们要承担的基本社会责任是,除了保护好自己和我们的家人外,请务必不造谣、不信谣、不传谣,不做伤害公众利益的事情。

    2


    在确保人身安全的前提下,作为企业的员工,我们要继续兑现让顾客满意的承诺,继续承担让公司活下去的责任,继续坚定让我们的职业更有未来前景的规划和努力。
    1、回老家或去外地过年的米妮伙伴,请遵守国家和当地政府有关规定,视各地疫情实际情况自行权衡返回杭州的时间。如需搭乘高铁、飞机等公共交通工具,请做好个人防护工作,返回杭州后按规定进行自我隔离。
    2、按照政府有关延长假期的决定,公司全体伙伴春节假期延至2月2日。2月3日开始,按照公司要求,符合在家办公条件的伙伴将统一在家办公,阿里在03年非典期间,在家办公的员工的家属成了接听顾客电话的“兼职员工”,我们也许做不到阿里那样,我们可以做到以下两点:
    1)请郑重地告诉你的家人,3号开始你在家是工作状态,请她们给予你尽可能的支持。在这里,我谨代表公司和我个人,真挚地对她们给予感谢!
    2)请每天结束工作前,规划好第二天的工作,做自己的时间主人,在家办公期间,你就是你自己的主管或老板。顾客的正常服务,公司的正常运转,这个重任就交给你了。
    3、2月3日开始,不符合在家办公条件的伙伴可继续享受假期。好好和家人团聚,站在过来人的角度,我给你两个建议或要求:
    1)不要做懒虫,保持早睡早起,多帮父母做家务或其他力所能及的事情,让自己的身体处于动和勤的状态很重要,这是你能做到并且应该去做到的事情。
    2)尽量让自己静下心来看一本书,少看头条,少刷微信,过多碎片化的信息是没有太多实际价值的,难得可以有完整的时间,找一本好书,让自己沉浸进去,这对你来说会是一个非常重要的开启。

    3


    我们来谈一谈,在全社会层面的疫情和危机面前,我们还可以做什么?我们该如何思考和面对未来的人生?
    阿里巴巴在03年“非典”期间勇敢面对,之后快速成长,这是阿里发展史上的重要转折点。强者之所以强悍,在于当别人瑟瑟发抖的时候,他们能够越过困难,提前投入到那个终将到来的未来。
    牛顿在伦敦1665年大瘟疫中暂时离开学校在家做研究,对万有引力定律的提出进行了深入的分析,最终成为一代大师。危机终将过去,有的人往后退、有的人原地走、有的人往前冲,完成了升级迭代,而你会是其中哪一个呢?
    今天我要和大家说的主要有两点,希望能带给你一些启发:
    首先,我想和大家说的是:请每一位米妮伙伴珍爱你的生命,同时也珍惜你的工作。
    相对旅游、餐饮等那些受冲击更严重的行业从业人员,以及那些一直奋战在疫情第一线时刻面临生命威胁的医务人员,我们所面临的困难没什么大不了的!我们的生命暂时无忧,还有什么理由不珍惜呢!
    这次的疫情危机,对于整个经济的影响是巨大的,对公司的影响也是非常严重的,我们的抗风险性能力是非常脆弱的。我对疫情的关注和重视早于公司每个人,因为我要确保公司能有明天。
    现在,我们第一能做的就是把企业面临的问题尽可能通过自己解决掉,能够继续保持竞争力让自己可以活下去,同时带动和我们唇齿相连的上下游供应商伙伴,不产生新的下岗、失业或破产,不给社会额外增加负担,不给国家额外制造困难,这应该是我们每一个米妮伙伴都要一起共同坚守的底线责任。
    在家办公的情况下,我们的工作开展会比平时变得更加复杂和困难,这个时候需要你更大地发挥你的主观能动性,去主动服务顾客,去主动承担工作,去主动担当负责,去主动发起任务,去主动协同伙伴。公司会因为你的主动而变得不一样,你也会因为自己的主动而收获不一样,加油!
    另外,我想和大家说的是,我们需要用更有未来性的态度来对待生活,用更有使命感的态度来对待工作。
    1、当生命受到威胁的时候,不知道你是否对自己过往的生活产生反思?
    得过且过,当一天和尚撞一天钟;经常后悔,对已经过去的时间浪费懊恼不已,但是对眼前的时间又继续蹉跎下去;不健康生活,经常控制不住嘴吃各种垃圾食品,过度抽烟或酗酒、长期熬夜;忽视他人,尤其是对自己最亲近的家人缺乏关爱和承担,很少陪伴父母;缺少规划,很少去想,明年的今天,或者3年后的自己,生活应该怎么不一样?
    如果明天生命就要停止了,不知道今天你会如何度过最后24小时?
    2014年,我的妈妈因为脑溢血突然离世后,我对自己生活有了完全不一样的认识和行为,包括我的家人。
    从2014年开始的这些年,无论是迎来二胎让女儿有一个一辈子的陪伴,还是基于女儿的兴趣和发展选择学校,亦或是我自己的戈壁128公里徒步磨练,我的生活因为2014年的那个“子欲养而亲不在”的痛而变得更有未来性。
    对生活的未来负责,而不是为过去或当下负责,基于未来不断做出今天的生活改变,这才是最需要有的生活态度。我不希望你也要经历我那样的痛才能有这种认识和改变,这次的疫情危机,希望你可以有一些这方面的顿悟和改变。
    2、当生命受到威胁的时候,不知道你是否更懂得小时候我们读过的代表雷锋精神的那句话:“我要用有限的生命创造出无限的价值。”
    在我看来,工作的意义除了让生活更有品质和幸福外,还有一个更重要的意义在于:让生命更有价值。
    你能不断挑战更有难度的工作,不断胜任更艰巨的岗位,不断掌握更高级的技能,不断创造更大的影响力帮助到更多的人,不断输出能让顾客更满意的服务,不断创造能帮助社会进步的产品……这些都是让生命更有价值的体现。
    要实现这些,最重要的原点就是工作需要有使命感,只有找到了这个源动力,你的工作才能和别人的工作有本质的区别。因为你是在为自己的目标和人生价值工作,而不是在为别人的任务或指令工作。当你明白了这个道理后,我相信你的职业发展将会变得突飞猛进,这次的疫情危机,希望你对此也有一些顿悟和改变。
    以上就是我今天这封邮件要和大家沟通的主题,这和以往的开工邮件不一样,我们不谈公司战略,不谈业务策略,不谈经营数字,而更多是在谈四个字:生命、生活。
    最后用12个字结束这次的特别问候:珍爱生命、珍惜生活、珍勉工作。
    再次祝福大家新春快乐,阖家幸福!
    我们正式开工后见!
    阿忠2020年 1月31日 赞 分享

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